Regulamin Simair Virtual
1. Możesz zmienić dzień lub godzinę dowolnej rezerwacji do 72 godzin przed zarezerwowanym terminem.
2. Żadne anulowanie lub zmiana dokonana przez klienta nie będzie możliwa w ciągu 72 godzin od zarezerwowanego czasu sesji. W takiej sytuacji nie obowiązuje zwrot pieniędzy.
3. Wyjątkowe przypadki siły wyższej mogą spowodować zmianę terminu sesji (covid-19, poważne awarie, przerwy w dostawie prądu itp.).
4. Jeśli posiadasz voucher i zdecydujesz się przełożyć sesję, pamiętaj, że Twój voucher prawdopodobnie ma datę ważności, której nie można przekroczyć.
5. Jeśli nie pojawisz się na sesji i nie zmieniłeś rezerwacji co najmniej 72 godzin przed nią, nie otrzymasz zwrotu pieniędzy; jeśli wykorzystałeś kupon, zostanie on anulowany bez zwrotu pieniędzy.
6. Zwroty voucherów są dostępne tylko dla nabywcy, zgodnie z powyższymi warunkami i tylko wtedy, gdy kupon został zakupiony bezpośrednio w Simair Virtual (strona internetowa lub siedziba).
7. Nasz zalecany minimalny wiek uczestnika to 10 lat.
8. W przypadku dzieci poniżej 13 roku życia wymagany jest nadzór rodzicielski. Nie ma maksymalnego wieku.
9. Odmówimy Ci wstępu do symulatorów lotu, jeśli, w naszej uzasadnionej opinii, wydajesz się być pod wpływem alkoholu lub narkotyków [lub fizycznie niezdolny do korzystania z symulatora lotu]. W takiej sytuacji Twoja sesja zostanie anulowana bez zwrotu pieniędzy.
10. Jeśli czas trwania sesji zostanie skrócony w wyniku jakichkolwiek działań nie wynikających z winy Simair Virtual, w tym między innymi spóźnionego przybycia, prośby o przerwę w toalecie, choroby lub jakichkolwiek ograniczeń fizycznych, których doświadczasz w symulatorze lotu, nie przysługuje Ci prawo do zwrotu pieniędzy.
11. Jeśli oprogramowanie naszego symulatora napotka problemy techniczne, które obniżą jakość lub czas trwania sesji, otrzymasz zwrot pieniędzy lub uzgodnimy z Tobą nowy termin sesji.